Abendkasse
Wenn eine Veranstaltung nicht als „ausverkauft“ gekennzeichnet ist, gibt es normalerweise noch Tickets an der Abendkasse. Meistens sind diese etwas teurer als im Vorverkauf. Wir geben keine Gewähr für diese Aussage, da das Künstlerhaus oft nicht Veranstalter des Events ist. Bei Nachfragen wendet euch bitte direkt an den/die Veranstalter*in. Infos, wer veranstaltend ist findet ihr jeweils in der Detailansicht im Veranstaltungskalender.
Anlieferung
Anlieferungen erfolgen über den Eingang West im Königstorgraben 15, 90402 Nürnberg.
Anreise
Alle infos zum Thema Anreise findet ihr hier.
Awareness
Unser Ziel ist es, Barrieren abzubauen und allen ein positives Besuchserlebnis zu bieten, unabhängig von eurer ethnischen Zugehörigkeit, euer Religion, eures Geschlechts, der sexuellen Orientierung oder körperlichen Fähigkeiten. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, dass sich alle bei uns wohlfühlen ohne Angst vor Diskriminierung oder Übergriffen jeglicher Art haben zu müssen. Wir möchten für euch eine Atmosphäre der Toleranz, Akzeptanz und Wertschätzung schaffen.
Solltest du bei uns dennoch eine schlechte Erfahrung gemacht haben, möchten wir dich dazu ermutigen, uns anzusprechen, damit wir den Vorfall gemeinsam aufarbeiten können. Auch wenn du körperliche oder verbale Belästigung oder diskriminierendes Verhalten beobachtest, kannst du dich an unser Team wenden.
Barrierefreiheit
Fast alle Räume im Künstlerhaus sind barrierefrei zugänglich. Wir verfügen über mehrere Aufzüge, die euch in alle Stockwerke bringen. Selbstverständlich gibt es auch barrierefreie Toiletten. Schwerbehinderte Menschen mit dem Merkzeichen B dürfen ihre Begleitperson kostenfrei mit zu den Veranstaltungen nehmen. Bei ausverkauften Konzerten, melden Sie die Person bitte bei dem/der Veranstalter*in an, damit es nicht zu Problemen am Einlass kommt. Das Künstlerhaus verfügt leider über keine extra ausgewiesenen Rollstuhlplätze.
Für all diejenigen, die auf eine leicht verständliche Sprache angewiesen sind, gibt es unsere Homepage auch in leichter Sprache.
Betriebsbüro
Das Betriebsbüro ist Ansprechpartner*in in den meisten Angelegenheiten zur Planung, Durchführung und Abwicklung einer Veranstaltung wie der Raumbuchung, Termin-, Ablaufplanung, Raumausstattung, technischen Anforderungen, Vertragsangelegenheiten, Ticketing. Hier findet ihr unsere Ansprechpersonen.
Bürozeiten
Da wir auch dann Arbeiten, wenn ihr frei habt und uns besuchen kommt, haben wir flexible Arbeitszeiten. In der Regel erreicht ihr uns an Werktagen spätestens ab 10 Uhr und mindestens bis 16 Uhr. Telefonnummern und Kontaktformulare eurer jeweiligen Ansprechperson findet ihr hier.
Datenschutz / DSGVO
Die Sicherheit deiner Daten ist uns wichtig. Deshalb wollen wir transparent mit der Verarbeitung von Daten umgehen.
Alle Informationen werden über eine verschlüsselte Verbindung übertragen. Es erfolgt keine Weitergabe und Übermittlung an Drittländer. Deine Daten werden bei der Stadt Nürnberg so lange gespeichert, wie dies unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (10 Jahre) nach steuerrechtlichen Vorschriften erforderlich ist. Die Datenauswertung der Besuche zu Optimierungs- und Marketingzwecken gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO erfolgt anonymisiert, eine Datenübermittlung an Dritte findet nicht statt. Wenn du mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus deinem Besuch nicht einverstanden bsit, dann kannst du der Verarbeitung jederzeit widersprechen. Weitere und ausführlichere Informationen findest du hier.
Eingang
Unser Haus verfügt über verschiedene Eingänge. Unser Haupteingang befindet sich in der Mitte des langgezogenen Baus auf beiden Seiten. Wenn ihr im Königstorgraben seid, könnt ihr den Eingang schon vom weiten an der pinken Flagge erkennen. Wenn ihr über den Bauhof oder die Königstormauer kommt, erkennt ihr den Haupteingang an den Institutionsschildern der Stadt Nürnberg. Über diese beiden Türen gelangt ihr zu sämtlichen Veranstaltungsräumen des Künstlerhauses, zum Kunsthaus und Filmhaus und zu den meisten Werkstätten.
Zur Fahrradwerkstatt sowie zu Zentralcafé/Softspot gelabt ihr über den Werkhof mit der Adresse Königstormauer 7.
Die Rundschiebetür am Glasbau ist in erster Linie Eingang zu Artothek und Gentlemachine. Die Öffnungszeiten des Glasbaus orientieren sich an deren Öffnungszeiten, i.d.R. ist der Glasbau mittwochs bis samstags von 11 bis 20 Uhr geöffnet.
Alle Eingänge sind barrierefrei.
Ermäßigungen
Ermäßigte Karten erhalten Schüler*innen, Studierende, Azubis, BFD/FSJ-Leistende und alle Menschen mit Nürnberg-Pass.
Für Menschen mit Behinderung, die ein "B" im Ausweis haben, erhält die Begleitperson kostenlosen Eintritt.
Bitte zeigt euren Ermäßigungsnachweise vor. Kann der Nachweis nicht erbracht werden, muss vor Ort die Differenz zum Normalpreis bezahlt werden, falls das Ticket im Voraus online gekauft wurde. Bei vielen Events ist nicht das Künstlerhaus selbst veranstaltend, die jeweiligen Vereine oder Verarnstalter*innen haben natürlich die Möglichkeit, selbst ihre Preismodalitäten festzulegen. Infos findet ihr bei der jeweiligen Veranstaltung im Veranstaltungskalender.
Fotografieren & Filmen
Beachtet bitte, dass andere Menschen nicht unbedingt fotografiert werden wollen und seid entsprechend sensibel beim Fotografieren.
Wir freuen uns, wenn ihr uns bei Social Media auf den Bildern verlinkt. Facebook: @kuenstlerhausnuernberg Instagram: @kuenstlerhaus_nbg
Das Veröffentlichen von Mitschnitten aus Veranstaltungen bedarf der Zustimmung des Hauses und ggf. nicht erlaubt.
Auch wir machen zu Werbe- und Dokumentationszwecken Aufnahmen. Alle Infos hierzu findet iher hier.
Fundsachen
Fundsachen könnt ihr bei allen Mitarbeitenden abgeben. Solltet ihr selbst etwas verloren haben, könnt ihr Euch am Folgetag der Veranstaltung bei uns mit einer genauen Beschreibung, Name und Datum der Veranstaltung melden.
Dinge, die ihr in den Kinosälen vergessen habt, könnt ihr im Filmhauscafé abholen. Alles, was nicht innerhalb von drei Monaten abgeholt wird, leiten wir an das Fundbüro der Stadt Nürnberg weiter.
Gastronomie
Hier findet ihr alle Infos zu Filmhauscafé, Gastro und KulturGarten.
Hausdienst
In der Regel haben wir während dem Veranstaltungsbetrieb einen Hausdienst im Einsatz. Dieser hat das Künstlerhaus im Blick und ist ansprechbar, falls ihr Fragen oder Hinweise habt. Ihr erkennt den Hausdienst an seinem*ihrem Teamausweis und einem schwarzen Teamshirt mit unserem Hauslogo.
Jugendschutz
Veranstaltungen des Künstlerhauses unterliegen dem Jugendschutzgesetz (JuSchG). Auch die meisten externen Veranstalter*innen und veranstaltende Vereine, die im Haus aktiv sind, behandeln die Einlassbedingungen nach dem Jugendschutzgesetz. Jedoch sind sie nicht daran gebunden. Ein*e Veranstalter*in darf selbst die Einlassbedingungen festlegen (z.B. Konzert erst ab 18 Jahren). Bitte fragt bei dem*der jeweiligen Veranstalter*in der Veranstlatung an, wenn ihr auf Nummer sicher gehen wollt. Die Info, wer bei dem jeweiligen Event veranstaltend ist, findet ihr in der jeweiligen Detailsansicht im Veranstaltungskalender.
Wir akzeptieren sogenannte Erziehungsbeauftragungen. Diese Formulare werden in der Veranstaltungswelt weitläufig "Muttizettel" genannt. Da eure erziehungsberechtigte Person nicht zwangsweise eure Mutter ist, haben wir ein neutrales Formular für euch erstellt, dieses könnt ihr hier downloaden und ausdrucken.
Kinder
Kinder in Begleitung eines*einer Erziehungsberechtigten sind bei uns herzlich willkommen. Bei Veranstaltungen die sich an Erwachsene richten, können Kinder bis einschließlich 12 Jahren kostenfrei mitkommen. Sie müssen dann beim Kartenkauf angemeldet werden und bekommen ggf. eine Kinder-Freikarte ausgestellt. Bei ausgewiesenen Kinder-Veranstaltungen benötigen natürlich auch die Kinder ein Ticket.
Wir empfehlen besonders bei Konzerten einen Gehörschutz für Kinder mitzuführen. Außerdem sind nicht alle Veranstaltungen und deren Inhalte für Kinder geeignet, bitte informiert euch daher vorab über die Veranstaltung.
Kultur Information
Die Kultur Information liefert euch einen Überblick über das kulturelle Angebot in und um Nürnberg: für Konzertfans genauso wie für Cineastinnen und Cineasten oder alle die Theaterluft schnuppern wollen auf den großen und kleinen Bühnen der Stadt - die Tickets dafür könnt ihr bequem von Zuhause im Webshop der Kultur Information bestellen. Telefonisch erreicht ihr das Team der Kultur Information montags bis freitags von 10 bis 15 Uhr unter der 0911 / 231-27815. Mittwochs bis freitags könnt ihr auch einen persönlichen Termin bei der Kultur Information vereinbaren.
Lautstärke
Bei Live-Musikveranstaltungen kann es auch ab und zu mal lauter werden. Um eure Ohren zu schützen, bringt ggf. einen Gehörschutz mit. Habt ihr keinen dabei, sprecht uns an. Bitte achtet besonders bei Kindern auf ausreichenden Gehörschutz. Wir haften nicht für etwaige Schäden.
Mitnehmen von...
Bei Veranstaltungen dürft ihr folgende Dinge nicht mitbringen: Eigene Speisen & Getränke, Glasflaschen, Dosen, Sprühdeos, Tonbandgeräte, Film- und Videokameras ("Profigeräte"), Tablets, Selfie-Sticks, Laser-Pointer, pyrotechnische Gegenstände, Fackeln, Wunderkerzen, Waffen und ähnlich gefährliche Gegenstände, Pfefferspray, Sturmmasken, Haustiere, Kleidung oder Merchandise mit Symbolen von verbotenen oder als verfassungsfreindlich eingestufte Organisationen.
Nachhaltigkeit
Wir versuchen, unseren Veranstaltungsbetrieb nachhaltig und umweltfreundlich zu gestalten. Dabei könnt ihr helfen: Bitte reist mit öffentlichen Verkehrsmitteln, zu Fuß oder mit dem Fahrrad an. Der Nürnberger Hauptbahnhof ist direkt gegenüber und es gibt viele feste Fahrradständer in der unmittelbaren Umgebung.
Wir versuchen, die Entstehung von Müll soweit wie möglich zu vermeiden. Auch hier könnt ihr helfen, indem ihr z.B. nicht unachtsam Zigarettenstummel vor dem Haus oder im Kulturgarten hinterlässt.
Unsere Gastronomie arbeitet mit Mehrweggeschirr, -Bechern und -Flaschen. Wir achten darauf, mit regionalen Anbietern und Getränkemarken zusammenzuarbeiten. Es gibt auch Getränke in Bio-Qualität, regionale Produkte und einen hohen Anteil an vegetarischen und veganen Verpflegungsmöglichkeiten.
In unseren Werkstätten könnt ihr lernen, wie ihr Dinge selbst herstellen, reparieren oder upcyceln könnt. In der Siebdruckwerkstatt bekommt ihr sogar Rabatt, wenn ihr mit eurem Motiv einen Fleck überdruckt und euer Kleidungsstück dadurch wieder tragbar macht.
In der Artothek im Glasbau könnt ihr Kunst leihen statt kaufen und wieder austauschen, wenn euch das geliehene Bild nicht mehr gefällt. Bei Gentlemachine, ebenfalls im Glasbau, könnt ihr Kleidung tauschen, leihen, reparieren und kaufen. Oft werden wir gefragt, warum wir einen Second Hand Laden bei uns beherbergen. Die Bekleidungsindustrie verursacht mehr CO2-Emmissionen als der gesamte Flug- und Schiffsverkehr. Daher bietet Gentlemachine am Eingang zur Fußgängerzone eine nachhaltige Alternative für alle, die sich modisch kleiden wollen aber ihren CO2-Fußabdruck reduzieren wollen.
Nürnberg-Pass
Menschen mit Nürnberg-Pass erhalten 50% Ermäßigung auf viele Veranstaltungen. Doch was ist eigentlich der Nürnberg-Pass und wer kann ihn bekommen? Der Nürnbergpass ist eine Unterstützung für Menschen mit geringem Einkommen. Dieser berechtigt unter anderem zu vergünstigtem Eintritt bei einer Vielzahl von Angeboten in den Bereichen Bildung, Kultur, Freizeit und Sport und im öffentlichen Nahverkehr.
Der Nürnberg-Pass ist ein Angebot für Kinder und Erwachsene, die in Nürnberg wohnen und eine der folgenden finanziellen Unterstützungen erhalten:
- Sozialamt - Hilfe zum Lebensunterhalt und Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung nach dem Zwölften Buch Sozialgesetzbuch (SGB XII)
- Sozialamt - Kinderpflegegeld nach dem SGB XII
- Sozialamt - Wohngeld nach dem Wohngeldgesetz
- Sozialamt - Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz
- Sozialamt - Kriegsopferfürsorge nach dem Bundesversorgungsgesetz
- Jobcenter - Bürgergeld nach dem SGB II
- Familienkasse - Kinderzuschlag nach § 6a Bundeskindergeldgesetz
- Jugendamt – Pflegegeld nach dem Achten Buch Sozialgesetzbuch (SGB VIII) für Pflegekinder und Geldleistungen zum Lebensunterhalt nach §§ 19, 34, 41 SGB VIII
- Jugendamt – Zuschüsse/Kostenübernahme, Gebühren für Kindertageseinrichtungen und Tagespflege nach SGB VIII
- Bezirk Mittelfranken - Hilfe zum Lebensunterhalt und Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung nach dem SGB XII
- Bezirk Mittelfranken - Barbetrag zur persönlichen Verfügung nach § 27b Abs. 2 SGB XII bei Aufenthalt in stationärer Einrichtung
Der Nürnberg-Pass kann ab Geburt ausgestellt werden. Es gilt keine Altersbegrenzung. Alle Infos zur Antragsstellung findet ihr hier. Übrigens: Den Nürnberg-Pass gibt es jetzt auch als App.
Öffnungszeiten
Das Haus hat in der Regel zwischen 11-22 Uhr bzw. bis nach Ende der letzten Veranstaltung geöffnet.
"Pinke Flagge"
Seit September 2023 markiert eine pinke Flagge an einem acht Meter hohen Mast den neuen Haupteingang des Künstlerhauses und hat sich bereits jetzt als markanten Treffpunkt etabliert.
Die Kunstinstallation mit dem Titel Flagge zeigen stammt von Künstlerin Heidi Sill und wurde im Rahmen eines Kunstwettbewerbs von der Jury als Siegerentwurf gekürt. Der Wettbewerb wurde im Oktober 2019 vom KunstKulturQuartier und dem Hochbauamt ausgeschrieben. Aus 138 Bewerbern wurden 15 Künstlerinnen und Künstler von einer Vorjury ausgewählt, welche einen Entwurf zur Gestaltung des neuen Eingangsbereiches abgeben sollten.
Praktikum
Wir bieten euch regelmäßig die Möglichkeit für Praktika. Unsere Praktika dauern in der Regel drei Monate, für Studierende die ein Praxissemester absolvieren möchten, sind auch längere Zeiten möglich. Kürzere Praktika sind aufgrund von fehlenden Kapazitäten leider nicht möglich. Die aktuellen Ausschreibungen findet ihr jeweils hier.
Privatveranstaltungen
Viele Räume im Künstlerhaus können angemietet werden. Wir haben verschiedene Preiskategorien, je nach Mietzweck und Gemeinnützigkeit. Alle Infos zum Thema Vermietungen findet ihr hier.
Rauchen
In all unseren Innenräumen herrscht Rauchverbot. Im Biergarten und vor dem Haus könnt ihr rauchen. Bitte achtet dabei auf eure Mitbesuchenden und raucht nicht neben Kindern oder Schwangeren. Nach 22 Uhr bitten wir euch, Gespräche beim Rauchen auf Zimmerlautstärke zu halten. Bitte entsorgt auch eure Kippenstummel, die Umwelt dankt es euch und wir auch :-)
Schäden, Verletzungen, Diebstahl
Für Schäden, Verletzungen und Diebstahl durch andere Gäste können wir leider keine Haftung übernehmen. Bitte passt gut auf eure Sachen auf, lasst empfindliche Wertgegenstände ggf. zu Hause oder nutzt die Schließfächer des Kunsthauses oder im Hauptbahnhof gegenüber.
Schließfächer
Das Kunsthaus hat in seinem Eingangsbereich ein paar kleine Schließfächer für Ausstellungsbesuchende zur Verfügung. Große und jederzeit zugängliche Schließfächer findet ihr gegenüber im Hauptbahnhof.
Sicherheit
Solltet ihr im Künstlerhaus mit inakzeptablem oder intolerantem Verhalten konfrontiert werden, könnt ihr das umgehend unserem Personal melden.
Stillen
Selbstverständlich dürft ihr euer Kind bei uns überall und jederzeit stillen. Wenn ihr euch dazu gemütlich hinsetzen möchtet, findet ihr beispielsweise Sofas im Filmhauscafé im 1.OG. Wickelmöglichkeiten gibt es in den barrierefreien Toiletten.
Tickets
Die allermeisten Veranstaltungen haben eine Abendkasse vor Ort, bei der ihr euer Ticket kaufen könnt. Für einige Veranstaltungen könnt ihr eure Karten auch im Voraus online kaufen und selbst ausdrucken, den Link dafür findet ihr bei der jeweiligen Information im Veranstaltungskalender.
Tiere
Hunde und andere Tiere müssen leider zu Hause bleiben. Ausgenommen hiervon sind Blindenführhunde und ausgebildete Assistenzhunde.
Veranstalter*in – wer macht`s?
Das Künstlerhaus versteht sich als Ermöglichungsraum, der Großteil der Veranstaltungen im Haus wird von kooperierenden Künstler*innen oder Kollektiven und von Vereinen organisiert und durchgeführt. Bei der Ankündigung von Veranstaltungen sind die jeweiligen Veranstaltenden genannt. Bei Fragen die den*die Veranstalter*in betreffen, wendet euch gerne an das jeweilige Team – wir können auch gerne einen Kontakt herstellen und eure Fragen weiterleiten.
Werkstätten
Das Künstlerhaus beherbergt eine Vielzahl an offenen Werkstätten. Eine Übersicht über alle Werkstätten und ihr Programm findet ihr hier.
Wickelmöglichkeiten
Eine Wickelmöglichkeit findet ihr in der barrierefreien Toilette beim Filmhaus im 1. OG. Dieses WC ist unisex, sodass jede*r dort die Möglichkeit hat, zu wickeln. Um sicherzustellen, dass Menschen mit Behinderung stets eine saubere Toilette vorfinden, ist das WC mit dem sogenannten Euroschlüssel verschlossen. Diesen beitzen Menschen, die auf barrierefreie WCs angewiesen sind in der Regel. Wenn ihr unseren Wickeltisch braucht, sperrt euch unser Hausdienst gerne den Raum auf.
WLAN
Um im Internet zu surfen, könnt ihr euch in unser kostenloses WLAN einloggen. Das Netz heißt #nue_freewifi, ihr müsst lediglich die Nutzungsbedingungen akzeptieren und los geht’s. Bitte habt Verständnis dafür, dass bei einem hohen Aufkommen an Besuchenden, die sich gleichzeitig einloggen, das Internet langsam oder überlastet sein kann.
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